to read complaints and reviews, or file yours. 
MSI 27" mag 274qrfw 2560X1440 (wqhd) monitörümü arızalı olduğu için Ebrar Bilgisayar’a özellikle “değişim” talebiyle gönderdim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan ürün iade işlemi yapılmış ve para hesabıma geri yatırılmış.
Ürün arızalı olarak tarafıma gönderildiği için değişim hakkımı kullanmak isterken, herhangi bir onayım veya isteğim olmadan iade süreci işletildi ve bu sırada aynı ürünün satış fiyatı da yükseltildi. Sonuç olarak hem değişim hakkımı kullanamadım hem de şu an aynı ürünü daha yüksek bir fiyattan almak zorunda bırakılıyorum.
Ayrıca firma görüşme esnasında bana konuyla ilgili dönüş yapacağını söylemiş ve tarafıma herhangi bir olumlu/olumsuz dönüş yapmamıştır. İade işlemini iptal etmem için Ebrar Bilgisayardan dönüş bekledim, dönüş yapmadıkları için iade işlemi de iptal edilemedi ve hesabıma para yansıtıldı. Bu yüzden firma para iadesi yapıldığı için değişimde destek olmayacağını söylüyor.
Benim talebim, ürünün arızalı olduğu ve değişim istediğimi baştan belirttiğim için, aynı monitörü eski fiyatından tekrar satın alma/değişim hakkımın tanınması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
MSI mag 274qrf qd e2 model monitörümü 14.10.2024 tarihinde N11 üzerinden Ebrar Bilgisayar’dan 11.498,16 TL bedelle satın aldım. Ürün arızalandığı için 24 Kasım pazartesi günü saat 11:35’te MSI yetkili servisi servis Point’e başvurdum ve 25b849pp numaralı hizmet fişi ile garanti kaydı açıldı. Ürünün ...
Ebrar Bilgisayardan (İstanbul bilgisayar tekn. Elek. İnş. Ltd. Şti. ) Asus proart PA279CV marka 4K monitör aldım. Sıfır kapalı kutu içinde monitörüm geldi. Monitörün HDMI girişleri çalışmıyordu. Asus yetkili servis değişim kararı verdi. Ebrar Bilgisayar değişim raporunu aldıktan 20 gün sonra daha ön...
Amazon Türkiye üzerinden, Ebrar Bilgisayar satıcısından aldığım MSI Mag 281Urf model monitörümle ilgili yaşadığım sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Yetkili servis, 30 Aralık 2024 tarihinde ürünüm için Değişim Raporu düzenlemiştir. Ebrar Bilgisayar yetkilileri, yeni ürünün en fazla 3 gün içinde t...
3 Ocak 2026 günü Teknosa mobil uygulaması üzerinden Techburada satıcısına ait MSI mag 276cxf 27" 280 Hz 0.5 MS HDMI DP HDR Ready adaptivesync FHD Rapid va Curved oyuncu monitörünü 7.599 TL tutarla satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında işlem başarılı görünmesine rağmen siparişim uygulamadaki sipariş...
Maalesef Sinerji Bilgisayar'dan yaklaşık 3-4 ay önce bir alışveriş yaptım ve Msı marka bir monitör aldım. Üç ay içinde, hiçbir darbe almadan monitör arızalandı. Ürünü servise gönderdik ve servisten gelen cevap, iade veya değişim yönündeydi. Bunu firmaya ilettiğimde ise bir aydır beni oyalıyorlar. Hi...
Yorumlar