Eksik Gönderilen Rötuş Kalemleri İçin Hızlı Çözüm Talebi

02.05.2026 tarihinde e Boyam üzerinden 3 adet rötuş kalemi ve 1 adet rötuş çeliği siparişi verdim, ürünler 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda siparişimde yer alan 3 rötuş kaleminden sadece 1 adetinin kutuda olduğunu, 2 adet rötuş kaleminin eksik gönderildiğini gördüm.

Eksik ürünler için satıcıya ve firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım açılmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum.

Eksik gönderilen 2 adet rötuş kaleminin, kargo ücreti satıcıya ait olacak şekilde, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilmesini rica ederim.