to read complaints and reviews, or file yours.Color One Hair Powder Siparişim Eksik Gönderildi!
One Color sitesinden Jaja marka iki adet saç şampuanı siparişi verdim. Siparişimi 07.02.2026 tarihinde oluşturdum, kargo ise 13.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, ödemesini yaptığım iki ürün yerine sadece bir adet şampuan gönderildiğini gördüm.
Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için yalnızca mail adreslerine ulaşabildim ve durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ikinci şampuanın en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, gönderilmeyen ikinci ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde, gerekli yerlere ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
