to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden Eskişehir marka bir soba siparişi verdim. Ürün, kargo ile geldiğinde evde açtım ve üç yerden emayesinin çatladığını, bir yerde ise hafif bir çökük olduğunu fark ettim. Ayrıca sobanın kalitesinden de memnun kalmadım. İade işleminin ücretli olduğu belirtildi. Sürat Kargo'nun paketin içeriği için tutanak tutamayacağını söylemesi üzerine satıcıya durumu ilettim. Satıcı, rötuş boyası gönderebileceğini söyledi ve ben de kabul ettim. Ancak her gün kendisini aramama rağmen, en sonunda Sürat Kargo ile gönderdiğini iddia etti. Göndermiş olsa bile bir mesaj almadım. Sipariş vermeden önce hakkında olumsuz bir şikayet olup olmadığını kontrol etmek için Şikayetvar sitesine bakmıştım ve herhangi bir şikayetle karşılaşmamıştım. Benzer sorunları başkalarının yaşamaması adına bu deneyimi paylaşmak istedim.
22 Kasım tarihinde soba ve yakıt siparişi verdim. Bugün 30 Kasım ve sadece yakıtlar gönderildi. Web sayfasında bulunan sohbet hattına 2 farklı günde yazım ancak dönüş olmadı. İletişim sayfasında bulunan numaralara yazdığımda bazısı hiç dönüş yapmadı, bazısı 1-2 gün sonra dönüş yaptı ancak bu dönüşle...
3 adet eşarp sipariş verdim. Geldiğinde 1 ürünün tülermiş diğer iki ürünün de kırışık ve düzgün paketlenmemiş olduğunu gördüm. Fatura da bulunmuyordu. Şikayeti ilettiğimde özür bile dilenmediği gibi üslupsuz cevaplar aldım. Kargo ücretini ödemem karşılığında iade alabileceklerini söyledi hanımefendi...
30 Ağustos tarihinde Eşref Şekerli'nin online mağazasından pelet sobası siparişi verdim (Sipariş No: 322VJ2284E). Ürün 3 Eylül'de İzmir adresime teslim edildi. Sobayı alalı henüz 20 gün oldu ve ilk yakışımdan itibaren her kullanımda yerde siyah pullar oluşmaya başladı. Kontrol ettiğimde sobanın birç...
Ben 1-2 ay önce bir ürün sipariş ettim ve ürün kutusu ezik, ürün dökülmüş halde teslim edildi. Ben yoktum, kapımın önüne bırakılmıştı. Evde olmadığım için her ne olursa olsun bunu bildirmek zorundaydım ve bildirdim. Ürünü satın aldığım yere mesajımı ilettim, paketlenirken bir sorun mu oluştu diye dü...
Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden FlameStove satıcısından verandam için 15.11.2024 tarihinde Modena Lux Oven FS024 döküm soba aldım. Horoz Lojistik Taşıma Şirketi tarafından ürünüm 18.11.2024 tarihinde getirildi. Kargo satıcı firma, sobanın ayaklarını paketlememiş. Kargo şirket çalışanları da '...
Yorumlar