Kahramanmaraş Şubelerinde İndirime Giren Çocuk Bisikletinin Teşhir Ve Deneme İmkanı Olmaması

Bugün Kahramanmaraş’taki ebebek şubelerine, internet sitesinde indirime giren ebeveyn destekli çocuk bisikletini almak için gittim. Kahramanmaraş’ta gittiğim iki şubede de bu ürünün teşhirde olmadığını, ürünü kutusundan çıkartmadıklarını öğrendim. Çalışanlar, ürünü teşhire koyduklarında kimsenin almadığını ve kırıldığını söyleyerek bisikleti göstermeyi, denemeyi kabul etmediler.

Destekli çocuk bisikleti gibi bir ürün, çocuğun boyuna, kilosuna ve rahatlığına göre mutlaka görülüp denenmesi gereken bir ürün. Üstelik kutu açıldığında iade alınmadığını da özellikle belirttiler. Çocuğumun bisiklete sığmama ihtimali, oturduğu yerin küçük ve rahatsız olması ya da sürüşünün uygun olmaması gibi riskler varken, ürünü görmeden, denemeden almam bekleniyor.

İndirime giren bu ürünün iki şubede de mağazada teşhirde olmaması ve deneme imkanı verilmemesi hem müşteri açısından büyük bir mağduriyet, hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor. İndirime giren bu tip ürünlerin mutlaka teşhire çıkarılmasını, müşterilere deneme şansı verilmesini ve bu konuda mağazalara net bir uygulama getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.