Ebebek Kurumsal Faturada 7 Al 5 Öde Kampanyasının Uygulanmaması
Ebebek maslaktan 5 Şubat'ta alışveriş yaptım. Her yerde reklam var zıbınlarda 7 al 5 öde kampanyası var. Zıbın ve birkaç parça farklı şeyler daha aldım. Kasada ödeme yaptık. Kurumsal fatura aldık. Mağazadan çıktık henüz otoparktayken faturayı inceledik.
Eşim zıbınlarda kampanya uygulanmadığını fark etti geri mağazaya döndü. Kasadaki arkadaşa faturayı gösterdi o da durumu bilemedi telefonla mağaza yetkilisini aradı. Aradığı 'yetkili' kişi de indirim olarak ürünlere uygulandığını söylemiş. Eşim tekrar geldi ve bana durumu bu şekilde aktardı. Ben de pekala öyle demek ki dedim yola koyulduk. Ebebek sitesine girdim indirim uygulanmamış fiyat zaten o fiyat (ip askılı 7 tane zıbın aldım fiyatı zaten 69.99). Ebebek müşteri temsilcisini aradım fatura no vs bilgileri aldı. Mağazadan dönecekler dedi. Mağazadan aradılar. Sözde yardımcı olmaya çalışan hanımefendi kurumsal faturayı iptal ettirin sonra mağazaya gidin iptal etsinler yeniden geçsinler diyor.! Üstelik diyor ki kurumsal fatura olduğu için kampanya uygulanmaz üyelere özel indirim. Peki bu neden hiçbir yerde yazmıyor sadece üyeye özel indirim diye veya kasada sorduğumuzda kasiyerden yetkili kişiye kadar kimse o anda bize doğru bilgi veremiyor indirim uygulanmış diyorlar.
Bu insanlara yalandan başka bir şey değil. Ben onların hatası yüzünden bir ton uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu arada sürekli Ebebek'ten alışveriş yapıyorum ve fatura kontrol etmiyordum zaten kasada otomatik olur diye herkes kontrol etsin. Tekrar da gelin iade alalım diye aranmak istemiyorum. Fazla alınan 140 TL'yi çek olarak sonra kullanmak için istiyorum! Aynı zamanda çalışanların yetkin olmasını istiyorum!
Gelişme
Ebebek maslaktan 5 Şubatta alışveriş yaptım. Her yerde reklam var zıbınlarda 7 al 5 öde kampanyası var. Zıbın ve birkaç parça farklı şeyler daha aldım. Kasada ödeme yaptık. Kurumsal fatura aldık. Mağazadan çıktık henüz otoparktayken faturayı inceledik. Eşim zıbınlarda kampanya uygulanmadığını fark etti geri mağazaya döndü. Kasadaki arkadaşa faturayı gösterdi o da durumu bilemedi telefonla mağaza yetkilisini aradı. Aradığı 'yetkili' kişi de indirim olarak ürünlere uygulandığını söylemiş. Eşim tekrar geldi ve bana durumu bu şekilde aktardı. Ben de pekala öyle demek ki dedim yola koyulduk. Ebebek sitesine girdim indirim uygulanmamış fiyat zaten o fiyat (ip askılı 7 tane zıbın aldım fiyatı zaten 69.99). Ebebek müşteri temsilcisini aradım fatura no vs bilgileri aldı. Mağazadan dönecekler dedi. Mağazadan aradılar. Sözde yardımcı olmaya çalışan hanımefendi kurumsal faturayı iptal ettirin sonra mağazaya gidin iptal etsinler yeniden geçsinler diyor.! Üstelik diyor ki kurumsal fatura olduğu için kampanya uygulanmaz üyelere özel indirim. Peki bu neden hiçbir yerde yazmıyor sadece üyeye özel indirim diye veya kasada sorduğumuzda kasiyerden yetkili kişiye kadar kimse o anda bize doğru bilgi veremiyor indirim uygulanmış diyorlar. Bu insanlara yalandan başka bir şey değil. Ben onların hatası yüzünden bir ton uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu arada sürekli e bebekten alışveriş yapıyorum ve fatura kontrol etmiyordum zaten kasada otomatik olur diye herkes kontrol etsin. Tekrar da gelin iade alalım diye aranmak istemiyorum. Fazla alınan 140 TL'yi çek olarak sonra kullanmak için istiyorum! Aynı zamanda çalışanların yetkin olmasını istiyorum!





