to read complaints and reviews, or file yours. 
10/10/2025 Cuma günü saat 11:06’da Ankara Söğütözü Ak Parti karşısındaki Ebebek mağazasından Uni Baby leke çıkarıcı satın aldım ve ödemeyi kurumsal şirket kartımla gerçekleştirdim. Ancak faturanın şahsıma kesildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istemediğimi, sadece faturanın ticari olarak düzenlenmesini talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen mağaza çalışanları, paketin açıldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde fatura değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Şube müdürleriyle yaptığım görüşmeler de sonuçsuz kaldı.
Aynı gün yapılan alışverişlerde faturanın düzeltilmesinin mümkün olduğunu biliyorum. Faturamı kullanamadığım için şirketim adına mağduriyet yaşıyorum. Ebebek müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Şahsıma kesilen faturanın iptal edilerek, satın alıma ilişkin faturanın şirketim adına ticari olarak düzenlenmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek şubesine, bize hediye olarak verilen ve Ebebek’in kendi markasına ait iki adet bebek takımını, hediye kartı ve fatura numarası (9326277294) ile birlikte götürdüm. Ürünlerin alınmasının üzerinden henüz 1 ay geçmemiş olmasına ve Ebebek’in 30 gün iç...
03.09.2025 tarihinde saat 20.38’de Viaport Ebebek mağazasından 2.499,95 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak ürünlerin faturasını kesemedikleri için ürünleri almaktan vazgeçtim. Buna rağmen kartımdan ödeme çekildi ve ürünleri mağazada bırakarak, yanımda küçük çocuğum olduğu için daha fazla b...
09/08/2025 tarihinde Ankara Taurus Ebebek mağazasından aldığım ürünün üst etiketinde ve iç etiketinde farklı bedenler yazıyordu. Bu nedenle yanlış bedeni almışım. Ertesi gün (10/08/2025) değişim için mağazaya gittiğimde, sistemlerinde problem olduğu gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Ayrıca aynı...
Ebebek Aksaray ili mağazasından 15/04/2025 tarihinde almış olduğum ürünlere kurumsal fatura kestirdim. Sonrasında ürünleri yasal süresi içinde iade/değişim yapmak istediğimde, iade faturası kesmem istendi. Serbest meslek mensubu olmam sebebiyle makbuz düzenleyip iade/değişim işlemi için mağazaya git...
2025 yılı 13 Temmuz Cumartesi günü saat 21.30 civarında Ebebek'ten bez, ıslak mendil, mama önlüğü ve şişme havuz aldım. Kasada ödemeyi yaptım, hesabımdan para kesilmesine rağmen Ebebek mağazası herhangi bir fatura veya fiş çıkmadığını söyledi. Hesap dökümlerine girdik, mobil uygulama üzerinden çekil...
Yorumlar