Ebay Üzerinden Alışveriş Denemesinde Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

01.03.2026 sabah saat 07:00 civarında Ebay üzerinden pirinç sigara sarma makinesi satın almaya çalıştım. Ziraat Bankası banka kartımla ödemeyi yaptım, işlem sırasında ekranda “yetersiz bakiye” uyarısı çıktı ve sipariş hiçbir şekilde tamamlanmadı, sistemde sipariş kaydı oluşmadı.

Ancak buna rağmen arka planda hesabımdan yaklaşık 1.750 TL civarında para çekilmiş görünüyor. Şu an Ebay hesabımda ilgili ürün için herhangi bir aktif veya bekleyen sipariş görünmüyor, fakat Ziraat Bankası hesabımdan para çıkışı mevcut ve banka dekontu elimde bulunuyor.

Ebay tarafından en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi, henüz Ziraat Bankası ile görüşme yapmadım. Hem Ebay hem de ilgili banka tarafından bu işlemin dekont ve provizyon bilgileri üzerinden detaylıca incelenmesini, çekilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası
5124**********31 prov kodu: 874456 yurt dışı alışveriş mutabakat: 4079535
sanal pos alışveriş kart no: 5124**********31 iş yeri: Ebay o 06-14307-9708
mutabakat: 4079535 1.725,15 TRY

Hesabınızdan 1.725,15 TL (Yalnız binyediyüzyirmibeştlonbeşkr) Çekilmiştir.
01/03/2026-10:20:34 prpsfnsl service _