EBA Uygulamasında 'Gruplar' Kısmına Erişim Sorunu Ve Sürekli Güncelleme Döngüsü

27 Ağustos’tan bu yana EBA uygulamasında “Gruplar” kısmına erişim sağlayamıyorum. 9. Sınıfa geçtim ve sınıfımdaki arkadaşlarımı görmek istiyorum, ancak EBA’yı güncellememe rağmen sürekli “tekrar güncelleyiniz” şeklinde bir mesaj alıyorum. Gruplar kısmına bastığımda tekrar güncelleme istiyor, güncelliyorum ve “güncellendi” yazıyor fakat ardından uygulama beni sayfadan atıyor ve aynı döngü tekrar ediyor. Uygulama hiçbir şekilde güncellenmiyor ve bu nedenle arkadaşlarımı göremiyorum.

Bu sorunu sadece kendi telefonum olan Samsung Galaxy A05s’te değil, ailemdeki diğer telefonlarda da denedim ve aynı sonuçla karşılaştım. Ayrıca arkadaşlarımda da aynı sorun var. Uygulamayı Play Store’dan en güncel sürüm olarak defalarca indirip yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun sadece “Gruplar” bölümünde yaşanıyor, diğer bölümlerde bir problem yok.

EBA hesabımda öğrenci olarak giriş yapıyorum. Şu ana kadar herhangi bir destek almadım ve herhangi bir ücret ödemedim. Sorunun kısa sürede çözülmesini ve “Gruplar” kısmına erişim sağlayarak sınıfımdaki arkadaşlarımı görebilmeyi talep ediyorum.