EBA Profil Güncelleme Hatası Nedeniyle Eğitimime Erişemiyorum

Redmi Note 9 marka telefonumdan hem Wi-Fi hem de mobil veri ile EBA uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “profil bilgileriniz eksik” uyarısı alıyorum. Ekranda “bilgilerimi güncelle” seçeneği çıkmasına rağmen bu bölüme tıklayınca da herhangi bir güncelleme yapmıyor ve sistem ilerlemiyor.

İki gündür aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle EBA’yı verimli şekilde kullanamıyorum. Farklı internet bağlantıları denememe rağmen sonuç değişmedi. Eğitim sürecimi doğrudan etkileyen bu teknik hatanın bir an önce tespit edilip giderilmesini, profil bilgilerimin sorunsuz şekilde güncellenebilmesini ve EBA’ya normal şekilde erişebilmemi istiyorum.