EBA Güncellemesi Sonrası Şifre Değiştirme Ve Telefon Doğrulama Sorunu
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı EBA (Eğitim Bilişim Ağı) sisteminde bugün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Yeni gelen güncellemeden sonra arayüzden şifre değiştir seçeneği tamamen kaldırıldığı için, şifremi biliyor olmama rağmen sadece “şifremi unuttum” bölümünü kullanmak zorunda kalıyorum.
“Şifremi unuttum” kısmına girdiğimde ise sistemde kayıtlı olan telefon numaramı kabul etmiyor ve devam edemiyorum. Aynı zamanda annem de veli bilgilendirme sistemine giriş yapamıyor ve orada da hata almaktayız, bu nedenle hiçbir yerden erişim sağlayamıyoruz.
Hem EBA’ya hem de veli bilgilendirme sistemine bugün boyunca hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca girmeyi denedim fakat sonuç alamadım. Öğrenci olarak derslerime ve içeriklere ulaşamıyorum, velim de beni takip edemiyor.
EBA sistemindeki bu güncelleme sonrası oluşan erişim probleminin ve numara doğrulama hatasının incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini, hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve bu sorunlara yol açan son arayüz güncellemesinin geri alınmasının değerlendirilmesini rica ediyorum.













