Çözüldü

Fatura Ekranında Eski Fiyat Sorunu İşlemleri Zorlaştırıyor

Ömer

1.298

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Easytrade den E** Hanım ve B** Bey çok ilgilendiler ve sorunu ortadan kaldırdılar. Kendilerine çok teşekkür ederim”

Yaklaşık 1 yıldır Easytrade barkodlu satış sistemini iş yerimizde kullanıyorum. Fatura keserken ürün eklediğimizde bazı ürünler eski fiyatıyla görünüyor, ancak faturayı tamamladığımızda doğru fiyat üzerinden işlem yapılıyor. Satış esnasında fiyat güncellemesi yapabiliyorum fakat ürün fatura ekranına eski fiyatla geldiğinde, o an hatırladığım fiyatla karıştırıp yanlış değişiklik yapabiliyorum. Bu durum iskontonun da yanlış hesaplanmasına yol açıyor, hem zaman kaybına neden oluyor hem de muhasebe sürecinde hatalara sebep oluyor.

Sorun zaman zaman farklı ürünlerde ortaya çıkıyor ve haftada birkaç kez tekrarlanıyor. Garanti kapsamında desteğim bulunuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan bildirmek istedim.

Bu problemin kalıcı olarak düzeltilmesi ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

Easytrade

Değerli kullanıcımız, Sorunlarınızın en hızlı şekilde çözülebilmesi için destek ekibi olarak 7/24 çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız durumla ilgili detayları bize iletebilirsiniz. Ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak en kısa sürede sizinle ilgilenecektir. Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Easytrade Destek Ekibi

Ömer

Easytrade den E** Hanım ve B** Bey çok ilgilendiler ve sorunu ortadan kaldırdılar. Kendilerine çok teşekkür ederim