EasyCep Satışı Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Sürekli Oyalama


EasyCep’e online olarak Redmi 9C model cihazımı 9 gün önce satışa sundum. Satış işlemi sözleşme kapsamında gerçekleşti ve cihazım teslim alındıktan sonra 1.201 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 9 güne rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir hata olduğu söylendi fakat sorunum hala çözülmedi ve ödeme tarafıma ulaşmadı. Şu ana kadar başka bir iletişim yöntemi denemedim.
Satış işleminin bir an önce tamamlanarak 1.201 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


EasyCep’e satmış olduğum telefonum, İstanbul’daki adresimden gelip teslim alındı. Satış işlemi sözleşme kapsamında gerçekleşti ve bana 15.700 TL ödemenin ertesi gün yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişi...

Telefonumu EasyCep’in ilanlarına istinaden, ödemeyi 1 gün içinde alacağımı belirten seçeneği işaretleyerek sattım. 10 gün önce cihazımı kargoladım ve çarşamba günü satışı onayladım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen, “muhasebedeki yoğunluk” gerekçesiyle ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetl...
Yorumlar