to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden verdiğim EC26022800109 numaralı siparişime ait 1.568,00 ₺ tutarındaki ödemenin 06.03.2026 tarihinde banka hesabıma havale/EFT yoluyla yapılması gerekiyordu. Ancak belirtilen 1‑3 iş günü süresi çoktan geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sürekli hazır ve geçiştiren cevaplar veriliyor ve net bir tarih ya da açıklama alamıyorum. Ödemenin neden geciktiği ve ne zaman kesin olarak hesabıma yatırılacağı konusunda hiçbir açık ve tatmin edici bilgilendirme yapılmıyor.
Geciken 1.568,00 ₺ tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden cihaz satışı yaptım ve EC25113000206 numaralı siparişim için 08.12.2025 tarihinde ödeme onayı verdim. Bana e-posta yoluyla, ödemenin 8 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi iletildi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre dolmasına rağme...
EasyCep firmasından yapmış olduğum telefon satış işlemini 29/12/2023 tarihinde tamamladım. EC23122900395 numaralı siparişim için 3 iş günü içerisinde tutarın tarafıma yatacağına dair bir sonuç maili aldım. Bu tarihten bu yana 3 iş günü dolmasına rağmen tutar hesabıma yatmadı, müşteri hizmetlerine ul...
EasyCep üzerinden cihazımı 13 Ocak tarihinde kendilerine satarak gönderdim ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemine ait referans numaram EC26011000013 olmasına rağmen, ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He...
EasyCep’e 16.02.2026 tarihinde cep telefonumu satarak işlem gerçekleştirdim. Sipariş numaram EC26021600056’dır. Satış süreci tamamlandıktan sonra tarafıma iletilen bilgilendirmede, ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma banka transferi ile yapılacağı açıkça belirtilmiştir. Bugün 02.03.2026 tarihi itiba...
EasyCep’e 28.01.2026 tarihinde internet üzerinden EC26012800135 numaralı işlemle telefonumu satarak kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sattığım telefonun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadılar. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak her seferin...
Yorumlar