to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
EasyCep üzerinden verdiğim EC26022800109 numaralı siparişime ait 1.568,00 ₺ tutarındaki ödemenin 06.03.2026 tarihinde banka hesabıma havale/EFT yoluyla yapılması gerekiyordu. Ancak belirtilen 1‑3 iş günü süresi çoktan geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sürekli hazır ve geçiştiren cevaplar veriliyor ve net bir tarih ya da açıklama alamıyorum. Ödemenin neden geciktiği ve ne zaman kesin olarak hesabıma yatırılacağı konusunda hiçbir açık ve tatmin edici bilgilendirme yapılmıyor.
Geciken 1.568,00 ₺ tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ya da bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Hala zahmet Benimle iletişime geçmediler ve ödemem de yatmadı
Merhaba Alper Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Tekrar arayın kaç gün oldu bekliyorum
Artık kendi kendimi dolandırmış gibi hissediyorum ödememi tarafıma yapın artık arayın beni
Neden hala iletişime geçmiyorsunuz
Ödeme 06.03.2026 tarihinde hesabıma yapılmalıydı ancak hâlâ yatırılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak net bir tarih ya da açıklama alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda bir gelişme olmadı.
Neden hala kimse iletişime geçmiyor ve ödemem yatmadı
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
