to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep müşterisiyim, yaklaşık 1 ay önce iPhone XS Max (563821) aldım.
10.07.2025 tarihinde ürünü iade ettim ancak henüz para iadesi yapılmadı. Aradığımda sistemde hata olduğu söyleniyor, ya bir bilgi mesajı geliyor ya da para iadesi yapıldığı belirtiliyor. 5 kez aradım, hâlâ para iadesi yapılmadı. EasyCep, müşterilerle ciddi şekilde ilgilenmiyor.
Haziran ayında iPhone XS Max 64 GB'yi 13.250 TL'ye aldım. Mükemmel kategorisinde olmasına rağmen birden çok sıkıntısı vardı. Telefonu iade ettim ve ia...
EasyCep'ten 4 Şubat'ta aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı sorunlu çıkınca iade ettim. 1,5 ay geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmuyor. Ne arayan var ne soran, 53.000 TL iademi hesaplarıma yatırmıyorlar.
15.06.2024 tarihinde EasyCep'ten iPhone XS Max 512 GB cihaz satın aldım. Cihaz elime arızalı bir şekilde ulaştı. Cihazı geri gönderdim, bugüne kadar 3 haftadır halen durumu çözebilmiş değiller. Ne onarım yapıldı ne de cihaz değişimi yapıldı. Sürekli farklı bahaneler ile süreç uzatılıp duruyor. Siste...
09 Eylül 2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden iPhone XS Max model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra farklı sorunlar yaşamaya başladım ve toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten sonra bazı sorunlar giderildi ancak her seferinde yeni bir problem ortaya çıktı. S...
EasyCep'ten aldığım iPhone XS marka cihazda kapanma sorunuyla iki kez garantiye gönderdim. 2. Gönderimden bir ay sonra cihazın tamir edilemeyeceği ve iade yapacaklarını söylediler. 31 ekimde iadem onaylanmasına ve yaklaşık bir haftadır her gün 3-4 kez aramama şikayet etmeme rağmen bugün 26 Kasım hal...
Yorumlar