Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Getir Yeniyi Al Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Yaşadım

Fatih
02 Ekim 09:40
480

Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden Eskiyi Getir Yeniyi Al kampanyasına başvurdum. Cihazımı Trendyol partneri Easy Cep firmasına gönderdim. Ön teklif tutarı onaylandı. Ancak onay sürecinin üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ ön teklif tutarı ve marka desteği tarafıma ödenmedi. Her seferinde sistemle ilgili sıkıntı olduğunu belirttiler.

10 Kasım 15:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Fatih
10 Kasım 17:44

Cihaz bedeli ve ek marka desteği tarafıma yatırıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lina sonuçtan hiç memnun değil

17 Şubat 19:38
1.225
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Tolga
19 Nisan 16:38
905
Trendyol Ve Easy Cep Arasındaki Destek Ödemesi Sorunu
Trendyol Ve Easy Cep Arasındaki Destek Ödemesi Sorunu
Trendyol Ve Easy Cep Arasındaki Destek Ödemesi Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ek Marka Desteği Ödemesi Gecikiyor, Standart Cevaplarla Oyalama

Murat
27 Haziran 08:59
1.464
Ek Marka Desteği Ödemesi Gecikiyor, Standart Cevaplarla Oyalama
1
Anahtar sonuçtan hiç memnun değil

Anahtar
28 Mart 10:56
1.317
4
Selman sonuçtan memnun
Çözüldü

Selman
29 Mayıs 14:28
2.157
"1gunde olmasa da 1haftada ödeme aldım. Problem yaşanabilir ama insanlar bu devirde babasına güvenmiyor. Müşterileri sistemsel problemde yaşamış olsanız. Müşteri sizi aramadan, siz müşterinizi arayın ki. Teşekkürler..."
EasyCep Trendyol Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Sorumluluk Karmaşası
EasyCep Trendyol Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Sorumluluk Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz