to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi: 1.043 TL'lik Telefon Bedelinin Acilen Ödenmesi
EasyCep’e Trendyol üzerinden başvurarak Oppo a9 2020 marka telefonumu 14 Mart tarihinde satış için gönderdim. Telefon için 1.043 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan 2 ay 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içerisinde EasyCep müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde işlemlerin sırayla alındığı söylendi. Ayrıca mail yoluyla en geç 7 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen en son bugün yaptığım görüşmede bile ödemenin hâlâ “yapılacak” olduğu söyleniyor ve somut bir adım atılmıyor.
Ürün bedelim olan 1.043 TL’nin, verilen sözler de dikkate alınarak, artık daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Cihan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Cihan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Hala ödeme yapmadınız
