to read complaints and reviews, or file yours. 
34MHT778 plakalı aracımı ipotek göstererek EasyCep Papirüs Plaza şubesinde A*** Ö****** ile ticaret yaptım. Anlaşmamıza göre, aracımın rehinini kaldırmak için EasyCep’in Fibabanka’ya 500.000 TL ödeme yapması gerekiyordu. Ancak yaklaşık 1 aydır bu ödeme yapılmadı ve aracımın rehin işlemi kaldırılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün halledilecek” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
29 Ağustos’ta EasyCep Kadıköy şubesinden aldığım iPhone 12’yi, 4 Eylül’de Fatih şubesine iade ettim. İadem kabul edildi ve cihazı teslim ettikten sonra Fibabanka üzerinden açılan 24.000 TL tutarındaki kredi için de işlemlerin başlatılacağı söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ...
25.03.2025 tarihinde EasyCep firmasından, Fibabanka kredisiyle taksitli olarak 8.599,00 TL tutarında bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kamera arızası fark ettim ve bu nedenle ayıplı ürün kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 02.04.2025 tarihinde ürünü iade ettim. İad...
07 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Fatih şubesinden iPhone 16 Pro 256 GB cihazını Fibabanka üzerinden 3 taksitli kredi ile satın aldım. Ödemem tamamlandıktan sonra, cihazın stokta olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Mağaza çalışanları, “Ne zaman geleceği belli değil, isterseniz iptal edin” diye...
EasyCep firmasından bir telefon aldım, beğenmediğim için 6-7 gün sonra iade ettim. İadem gerçekleşince tekrar telefon alabileceğimi düşündüm. 3 gün sonra, paranızın 7-10 gün içinde banka hesabınıza iade edileceğine dair mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek, paranın Fibabanka hesabıma yatırılmasını bekl...
Yorumlar