to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 saat 16:30 ile 17:50 arasında Mersin Akdeniz’deki hs İletişim Hepsijet Easy Point teslimat noktasına kargomu almak için gittim. Kargo kodumu göstermeme rağmen “şifre yanlış” denilerek kargom verilmedi. Ardından personel, kaba bir şekilde “Bir daha gelme buraya, senin yüzünden 5 bin lira zarar ettim” diyerek kargomu bana fırlattı. Bu saygısız ve agresif davranıştan dolayı büyük bir rahatsızlık duydum.
Daha önce müşteri hizmetlerine kayıt açtırmıştım ancak bu son olay, yani hakaret ve kargonun fırlatılması, ikinci gidişimde yaşandı ve henüz iletmemiştim. Kargo takip numaram: 402 603 509 8.
Personel hakkında gerekli işlemler yapılmayacaksa, bu teslimat noktasının kapatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Ürünü 12.07.2025 tarihinde Hepsiburada'nın belirlemiş olduğu easy Point teslimat noktasına sipariş verdim. 14.07.2025 tarihinde Hepsijet firmasına kargoya verildi. Ürün 16.07.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı. Uzun bir süre dağıtıma çıkmayınca bende şubeye gidip teslim almayı istedim ancak eas...
11.03.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim 14.03.2024 tarihinde Antalya/Manavgat depoya teslim edildi. Bugün 19.03.2024 ve Kargom 5 gündür Manavgat içerisinde olan adresime teslim edilmedi. Kargo takip ettiğimiz yerde Manavgat depoda ibaresinden sonra asla kargo hareketi yok. En kısa sürede tesli...
Uzun yıllardır Hepsiburada tek güvendiğim ve keyifle alışveriş yaptığım tek platform ama son zamanlar da bozmaya başladı. Ne idiği belirsiz kişilerin iş yerlerini teslimat noktası yapmış örneğin Antalya Alanya konaklı mahallesinde ki Easy Point Esnaf - Sütçü Büfe 2024 yılından beri bu teslimat nokt...
23.05.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Easy Point teslimat noktasına, Hepsiburada üzerinden aldığım televizyonu iade etmek için gittim. İade kodum: 6225 3882 1524 64. Teslimat noktasında 2 kadın ve 1 erkek çalışanla görüştüm. Çalışanlar, iade kargolarını almaya g...
Yorumlar