Easdekor Kendimi Yanıltılmış Hissediyorum

Instagram’da “easdekor” adıyla yer alan, kendini dekorasyon ve tasarım işleri yapan bir hesapla PVC pencere ve kapı işleri için 19 Eylül tarihinde anlaştım. WhatsApp üzerinden yaklaşık 60.000 TL’lik bir teklif verildi ve bu iş için benden ön ödeme talep edildi. 19 Eylül’de kredi kartımdan mail order ile 50.000 TL ödeme yaptım ve işin en geç bir hafta içinde imal edilip montajının yapılacağı söylendi.

Benim öncelikli isteğim işimin düzgün ve zamanında yapılmasıydı, ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Montaj için defalarca gün ve saat verildi, ancak her seferinde çeşitli bahanelerle gelinmedi. Son olarak 11 Ekim’de saat 15.00 için randevu istediler, evde olacağımızı belirttim fakat yine kimse gelmedi. Sürekli “hafta içi geliyoruz”, “bu hafta sonu kesin geleceğiz” şeklinde oyalandım.

Tüm bu gecikmelerin ardından, tarafıma ödemenin iade edileceği söylenerek IBAN bilgilerim istendi. IBAN’ı iletmeme rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ne söz verilen işi teslim aldım ne de ödediğim 50.000 TL tarafıma geri ödendiği için kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bu süreçte Easdekor E** isimli kişiyle yaptığım yazışmalarda verdiği sözler, sürekli ertelenen tarihler ve ödeme iadesine ilişkin mesajlar elimde kayıtlıdır. Ödememin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.