DKD Dekorasyon Ödemeyi Yaptıktan Sonra İşin Bir Türlü Başlamaması

TikTok’ta “dkd dekorasyon” ismiyle yayın yapan Dekormersin adlı sayfa ile evimde TV duvarı yaptırmak için anlaştım. Bu iş için 27 Ekim tarihinde banka havalesi ile 30.000 TL kapora ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra işin bir türlü başlamaması ve sürekli ertelenmesi üzerine ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte firma tarafından bir kez bile aranmadım, bütün aramaları ben yapmak zorunda kaldım. Aradığımda önce annesinin kalp krizi geçirdiğini ve İstanbul’da olduğunu söyleyip işi erteledi. Daha sonra tekrar aradığımda yine hazır olmadığını belirtti. Tekrar görüştüğümüzde işi 19 Aralık tarihine bıraktı fakat o tarihte de aramayınca yine ben aradım, bu kez “cumadayım” diyerek tekrar oyaladı. Sonrasında bir kez daha aradığımda iş yerine gittiğini, dönüşte beni arayacağını söylemesine rağmen bir daha hiç geri dönüş yapmadı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda hem işim yapılmadı hem de ödediğim 30.000 TL kapora iade edilmedi. WhatsApp yazışmaları ve ödeme dekontu dahil elimde bu anlaşmaya ve görüşmelere dair kanıtlar bulunmaktadır. Ödediğim kaporanın gecikmeksizin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.