to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok’ta “dkd dekorasyon” ismiyle yayın yapan Dekormersin adlı sayfa ile evimde TV duvarı yaptırmak için anlaştım. Bu iş için 27 Ekim tarihinde banka havalesi ile 30.000 TL kapora ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra işin bir türlü başlamaması ve sürekli ertelenmesi üzerine ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte firma tarafından bir kez bile aranmadım, bütün aramaları ben yapmak zorunda kaldım. Aradığımda önce annesinin kalp krizi geçirdiğini ve İstanbul’da olduğunu söyleyip işi erteledi. Daha sonra tekrar aradığımda yine hazır olmadığını belirtti. Tekrar görüştüğümüzde işi 19 Aralık tarihine bıraktı fakat o tarihte de aramayınca yine ben aradım, bu kez “cumadayım” diyerek tekrar oyaladı. Sonrasında bir kez daha aradığımda iş yerine gittiğini, dönüşte beni arayacağını söylemesine rağmen bir daha hiç geri dönüş yapmadı.
Tüm bu yaşananlar sonucunda hem işim yapılmadı hem de ödediğim 30.000 TL kapora iade edilmedi. WhatsApp yazışmaları ve ödeme dekontu dahil elimde bu anlaşmaya ve görüşmelere dair kanıtlar bulunmaktadır. Ödediğim kaporanın gecikmeksizin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos’ta İstanbul Küçükçekmece’deki Safir Dekorasyon’dan, Instagram’daki “Safir_dekorasyon1” hesabı üzerinden TV ünitesi ve aynalı dresuar siparişi verdim. Ölçü almaya geldiklerinde 14.000 TL kapora ödedim. İki hafta içinde teslimat ve montaj sözü verdiler; ancak süreç boyunca çoğu zaman telefon...
Yaklaşık bir yıl önce Ümraniye’de bulunan decoala firmasına duvar paneli yaptırmak için başvurdum. TikTok’ta gördüğüm örnekleri özellikle gösterip buna benzer bir çalışma istediğimi belirttim. Firmadaki görevli “ben zaten mimarım, sen bize bırak.” diyerek yönlendirdi ve ben de buna güvenerek onay ve...
24 Haziran 2025 tarihinde Safir_dekorasyon1 Instagram hesabı üzerinden iletişime geçerek Antalya Kepez’de teslim edilmek üzere bir kahve köşesi siparişi verdim ve aynı gün 13.000 TL kapora ödemesini banka havalesiyle gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi....
Yorumlar