Earnet Smart Pr İşitme Cihazında Sürekli Ses Arızası Ve İade Talebi

18 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan Earnet Smart Pr Micp kulak içi işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık iki ay boyunca arıza yaşadım. Cihazın içinden radyo frekansı gibi garip sesler geliyor ve bu ses kulağımın içinde duyulduğu için beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Şu ana kadar toplam 7 defa Teknosa ofislerine gittim, özellikle Pendik ve Kartal şubelerine tekrar tekrar başvurdum. Cihaz her seferinde tamire gönderildi ve geri geldi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, cihazın içinden gelen farklı sesler devam etti. Kartal’daki ofise gittiğimde cihazın içinde kirlilik olduğu söylendi ancak bu açıklama sorunu gidermedi ve yaşadığım rahatsızlık aynen sürüyor.

Defalarca şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve düzgün bir geri dönüş de alamadım. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle arızalı olduğu halde bir türlü çözülemeyen Earnet Smart Pr Micp işitme cihazım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.