Pakses İşitme Cihazları Kulaklarımda Sürekli Ötme Ve Rahatsız Edici Sesler Yapıyor

Kadıköy şubesi Pakses İşitme Merkezi’nden her iki kulağım için Signia Siemens marka işitme cihazı aldım. Cihazları yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ancak her ikisi de bozuk, kulaklarımda sürekli ötme ve rahatsız edici sesler yapıyor. Şubedeki görevliler bu durumu kulaklarımda iltihap olmasına bağladı.

Bunun üzerine Eğitim Araştırma Hastanesi’ne giderek muayene oldum ve doktor kulaklarımda herhangi bir iltihap ya da sorun olmadığını açıkça söyledi. Buna rağmen 3 defa Kadıköy şubesine, 1 defa da Ümraniye şubesine gitmeme rağmen her seferinde aynı şeyleri söyleyip sorunu çözmediler, bana yardımcı olunmadı.

Bu işitme cihazları için 35.000 TL ödemeyi 6 taksit halinde yapıyorum. Cihazlardan hiçbir şekilde verim alamadığım ve sağlık açısından da endişe duyduğum için işitme cihazlarını iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Eğitim Araştırma Hastanesi’nin kulaklarımda sorun olmadığına dair muayene bulguları da gerektiğinde sunulabilir.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını istiyorum.