Sebepsiz Hesap Yasaklaması Açıklama Ve İade Talebi

Yaklaşık 2 yıldır fc Mobile oynuyorum, Azadi04 adlı hesabıma hem ciddi emek verdim hem de oyun içinde hatırı sayılır miktarda para harcadım. Bugün td modunda maç oynadım, maç biter bitmez hesabımın yasaklandığına dair “özgünüz yasaklı hesap” uyarısı aldım ve o andan itibaren giriş yapamaz hale geldim.

Hesabımda herhangi bir kural ihlali, hile, uygunsuz program kullanımı ya da benzeri bir durum kesinlikle yok. Buna rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan, açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması hem zaman hem de maddi olarak mağdur olmama neden oldu.

Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise maalesef hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, üstelik Türkçe destek de alamadım. Bu kadar para ve emek verdiğim bir oyunda, tamamen sebepsiz yere hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum ve hesabımın detaylı olarak incelenip, haksız yere kapatıldıysa yeniden açılmasını talep ediyorum. Harcamalarım ve ilerlememle ilgili tüm haklarımın iadesini istiyorum.