to read complaints and reviews, or file yours.Esepet.co Teslimat Yapılmadı
Esepet.co üzerinden verdiğim bir siparişin kargo teslimatı 20 gündür yapılmadı. XY2422627461PQ numaralı siparişim İstanbul Sarıyer’deki adresime bir türlü teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir güncel bilgilendirme yapılmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefon hattından hem de WhatsApp hattından defalarca kez Esepet.co ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarım ve aramalarım yanıtsız kaldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin acilen bulunarak İstanbul Sarıyer’deki adresime teslim edilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim ücretin tamamının gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
