E-sepet.co Kargo Takibi Teslim Edildi Diyor, Ürün Gelmedi; İade Talebi
08.06.2026 tarihinde e Sepet adlı siteden, Shopify aracılığıyla 2 adet sinek korumalı, tam korumalı kamp sandalyesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 1.549,80 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresini Konya Akşehir olarak belirttim. Siparişimle ilgili Gmail adresime iletilen #2264 numaralı sipariş kodum bulunmaktadır.
Kargo takip ekranında 08.06.2026 tarihinde “ön bilgi alındı”, 23.06.2026 tarihinde ise “Türkiye teslim edildi” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve yaşanan sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Siparişini vermiş olduğum 2 adet kamp sandalyesinin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise 1.549,80 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




