E-okul Uygulaması İphone 13 Cihazımda Güncellenmiyor Hata Mesajı Alıyorum

İPhone 13 cihazımda E-okul uygulamasını güncellemeye çalışırken “Güncelleme başarısız oldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen düzelmedi. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı da denedim, ancak sorun çözülmedi.

Apple Kimliğim veya App Store hesabımla ilgili herhangi bir uyarı almadım ve diğer uygulamalarda benzer bir problem yaşamıyorum. E-okul uygulamasının 2.0.4 sürümünü kullanıyorum. Farklı Wi-Fi ve mobil ağlarda da denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulama için herhangi bir ücret ödemedim ve uygulama içi satın alma işlemi yapmadım. Mardin’de yaşıyorum.

Uygulamanın güncelleme sorununun en kısa sürede giderilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.