E-Okul Mobil Uygulamasına Girişte Kimlik Doğrulama Hatası

Uzun süredir E-Okul mobil uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda kimlik doğrulaması istiyor ve beni E-Devlet’e yönlendiriyor. E-Devlet şifremle kimlik doğrulamasını doğru şekilde tamamlamama rağmen E-Okul uygulaması açılmıyor, sadece E-Devlet üzerinden girerek bilgi görebiliyorum.

Bu nedenle çocuğumun sınav notlarını ve karne sonuçlarını E-Okul uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Süreç uzadıkça hem takibi zorlaşıyor hem de uygulamayı amacına uygun olarak kullanamıyorum.

E-Okul mobil uygulamasındaki bu sorunun teknik olarak incelenerek düzeltilmesini ve yaşanan problemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.