E-Devlet Üzerinden E-Okul’a Girişte Sürekli İki Aşamalı Doğrulama Hatası

Son üç haftadır E-Devlet üzerinden E-Okul sistemine giriş yapamıyorum. Android telefonumdan ve laptop üzerinden farklı tarayıcılar ile defalarca denememe rağmen E-Okul’a erişemiyorum, bu nedenle not ve devamsızlık bilgisi gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
E-Devlet’e normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak E-Okul’a yönlendirildiğim anda sistem benden sürekli iki aşamalı doğrulama yapmamı istiyor. Talep edilen iki aşamalı doğrulamayı eksiksiz şekilde yaptığım halde yine aynı uyarıyı veriyor ve yeniden iki aşamalı doğrulama istemeye devam ediyor, hiçbir şekilde sisteme geçiş yapamıyorum.
Hem telefon hem bilgisayardan, farklı tarayıcılardan pek çok kez denememe rağmen sorun düzelmedi. E-Okul üzerinden yapmak zorunda olduğum iş ve işlemlerim aksadığı için bu durum mağduriyet oluşturuyor. E-Devlet üzerinden E-Okul’a girişte yaşanan bu iki aşamalı doğrulama hatasının tespit edilerek en kısa sürede düzeltilmesini ve E-Okul’a sorunsuz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak E-Okul sistemine girişte ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Ne e-Devlet şifremle ne de mebbis şifremle E-Okul’a giriş yapabiliyorum. Mebbis şifremle giriş yaptığımda yalnızca bana ait bilgilerin olduğu modül açılıyor, E-Okul modülüne erişemiyorum.
Son birkaç haftadır bu sorun devam ediyor ve dönem sonu yaklaştığı için öğrencilerimin not ve devamsızlık işlemlerini sistem üzerinden yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen E-Okul’a erişemediğim için hem kendi işlerim aksıyor hem de öğrencilerim mağdur olma riskiyle karşı karşıya kalıyor.
Bu sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini ve E-Okul erişimimin en kısa sürede düzeltilmesini, not ve devamsızlık girişlerimi zamanında yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.






