to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Ve E-Nabız Girişindeki Çok Aşamalı Doğrulama Yaşlıları Mağdur Ediyor
Yaklaşık son bir aydır İstanbul’da MHRS ve E-Nabız sistemlerine girişte ciddi sıkıntılar yaşıyorum. MHRS’ye giriş yaptıktan sonra çıktığımda, tekrar randevu almak veya işlemlerime devam etmek için mutlaka e-Devlet ya da E-Nabız üzerinden yeniden giriş yapmam gerekiyor. Bu sistemler de iki aşamalı doğrulama istediği için süreç gereksiz yere uzuyor ve çok zorlaşıyor.
Biz nispeten bu süreci zor da olsa halledebiliyoruz, ancak özellikle yaşlılarımız bu karmaşık ve çok aşamalı girişler nedeniyle bizden çok daha fazla mağdur oluyor. MHRS’den randevu almak zaten zorlaşmışken, E-Nabız’a girişte de sürekli zorluk yaşamamız randevu ve sağlık hizmetlerine erişimi ciddi anlamda engelliyor.
Hem MHRS hem de E-Nabız tarafında giriş ve doğrulama adımlarının sadeleştirilmesini, vatandaşın özellikle de yaşlıların rahatça kullanabileceği, önceki gibi daha pratik ve anlaşılır bir sisteme dönülmesini talep ediyorum. Mevcut uygulamanın gözden geçirilerek bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
MHRS ve E‑Nabız sistemlerine girişte iki aşamalı doğrulama nedeniyle sürekli sıkıntı yaşıyorum, özellikle yaşlılar için süreç çok zor. Son bir ay içinde hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını olumsuz ve alakasız buluyorum.
