Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

MHRS Ve E-Nabız Girişindeki Çok Aşamalı Doğrulama Yaşlıları Mağdur Ediyor

profile
Mustafa
03 Mart 11:10
787

Yaklaşık son bir aydır İstanbul’da MHRS ve E-Nabız sistemlerine girişte ciddi sıkıntılar yaşıyorum. MHRS’ye giriş yaptıktan sonra çıktığımda, tekrar randevu almak veya işlemlerime devam etmek için mutlaka e-Devlet ya da E-Nabız üzerinden yeniden giriş yapmam gerekiyor. Bu sistemler de iki aşamalı doğrulama istediği için süreç gereksiz yere uzuyor ve çok zorlaşıyor.

Biz nispeten bu süreci zor da olsa halledebiliyoruz, ancak özellikle yaşlılarımız bu karmaşık ve çok aşamalı girişler nedeniyle bizden çok daha fazla mağdur oluyor. MHRS’den randevu almak zaten zorlaşmışken, E-Nabız’a girişte de sürekli zorluk yaşamamız randevu ve sağlık hizmetlerine erişimi ciddi anlamda engelliyor.

Hem MHRS hem de E-Nabız tarafında giriş ve doğrulama adımlarının sadeleştirilmesini, vatandaşın özellikle de yaşlıların rahatça kullanabileceği, önceki gibi daha pratik ve anlaşılır bir sisteme dönülmesini talep ediyorum. Mevcut uygulamanın gözden geçirilerek bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Mustafa
Mustafa
10 Mart 13:27

MHRS ve E‑Nabız sistemlerine girişte iki aşamalı doğrulama nedeniyle sürekli sıkıntı yaşıyorum, özellikle yaşlılar için süreç çok zor. Son bir ay içinde hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını olumsuz ve alakasız buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet Ve E-Nabız Giriş Hataları Hastaları Mağdur Ediyor

profile
08 Şubat 12:14
2.356

E‑Nabız Randevu Sistemindeki Zorluklar Kullanıcıları Mağdur Ediyor

profile
25 Şubat 19:36
523

E-Nabız Randevu Sistemindeki Aksaklıklar Vatandaşları Mağdur Ediyor

profile
23 Şubat 17:45
504

Bebek İçin E-Nabız Yetkilendirme Sorunu Ve MHRS Randevu Alınamaması

profile
22 Ocak 10:56
861
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 23:00
7.061
"Müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede temsilci 'e*** bey' tek hamlede tek seferde yardımcı oldu ve anında sorunum çözüldü şuan giriş yapabiliyorum. Haftalardır dönüş yapılmayan ya da bir önceki temsilcinin yönlendirmediği konuda bilgisi bir temsilcinin yönlendirmesi bu kadar çözüm odaklı olmasına teşekkür ediyorum 🙏🏻 işi gücü rast gitsin"
e-nabiza-giris-sorunu-haftalardir-cozulmuyor-3.jpg
e-nabiza-giris-sorunu-haftalardir-cozulmuyor-2.jpg
e-nabiza-giris-sorunu-haftalardir-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

E-Nabız Kategorileri