Laboratuvar Sonuçlarının E-nabız'a Zamanında Yüklenmemesi Ve İletişim Sorunu

9 Ekim sabahı İstanbul Güngören 4 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’nde devlet kapsamında insülin ve 3 aylık açlık şekeri testi için kan verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen laboratuvar sonuçlarım hâlâ e-Nabız sisteminde görünmüyor. Daha önce bu merkezde benzer testleri yaptırdığımda sonuçlar bir gün içinde sisteme yükleniyordu ve herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Sonuçlarımı görebilmek için aile sağlığı merkezinin sistemlerinde yer alan numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Takip veya işlem numaram olmadığı için başka bir kanaldan da bilgi alamıyorum.

Sonuçlarımın bir an önce e-Nabız sistemine yüklenmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.