E-NABIZ'da Almadığım Hizmet İçin Yanlış Bilgilendirme Mesajı Ve Kaydı


22-12-2023'te Başkent Ankara'nın Yenimahalle 99 numaralı Aile hekimliği biriminde Dr. D. Hanım, ve hemşire T'hanımdan hiçbir hizmet almadığım ve onları hiç görmediğim halde e-nabızdan gelen mesajda sanki hizmet almışım gibi aldığım hizmeti değerlendirmem isteniyordu. Sabim' e şikayet ettim. Onayım olmadan hiçbir şekilde kişisel verilerime girilmemesini talep ettim. 14-05-2024'te aynı ihlal tekrarlanınca Sabim' e tekrar şikayet ettim. Sabim yetkililerine "rutin izlem" demişler. Ne anlama geliyor "rutin izlem"? Yanıt yok. Neden "rutin izlem" soruma yanıt verilmiyor? "Rutin izlem" dışında hiçbir bilgi, açıklama yok. Yıllardır "rutin izlem" uygulamasıyla karşılaşmadım. Ne oldu da iki kere bilgim ve onayım olmadan "rutin izlem" altına alınıyorum? O zaman neden almadığım bir hizmet için "almış olduğunuz hizmeti değerlendirir misiniz? Diye yanlış bilgilendirme mesajı ve kaydı yerine "rutin izlem" altındasınız mesajı yazmıyorlar? Milyonlarca hasta için muayene zamanının bile yetişmediği bir ortamda nasıl zaman bulunup ta "rutin izlem" altına alınıyorum? Sebep nedir? Neden hiç gitmediğim ve hiçbir hizmet almadığım sadece kaydımın olduğu bir aile hekimliğinde iki kere bilgim ve onayım olmadan "rutin izlem" adı altında tıp etiğine aykırı bir şekilde kabul edilemez bir uygulama ile karşılaşıyorum. Gerek "kayıt yenileme" "istatistik", "rutin izlem" adları altında farklı, çelişkili, manipülatif, tıp etiğine ve insan haklarına aykırı uygulamalar ile ilgili hiç tanımadığım ve şikayetim üzerine sabim yetkililerine benimle telefonda görüşeceğini söylediği halde görüşmeyen doktor hanım ve sadece bir kere sabim şikayetim nedeniyle önce doktor hanımın telefonundan beni arayan, sonra neden doktor hanım kendi telefonundan kendisi konuşmuyor sabim yetkilileri doktor hanımın beni telefonla arayacağını beni bilgilendireceğini söylemişlerdi diye sorunca telefonu kapatıp kendi cep telefonundan beni arayan hemşire hanımı değiştirmek zorunda kaldım.







