to read complaints and reviews, or file yours.E-Nabız Randevu Sisteminde Yanıltıcı Uyarı Ve Tüm Branşlarda Randevu Alınamıyor
Gaziantep Abdulkadir Yüksel Devlet Hastanesi ve E-Nabız sistemi üzerinden yaklaşık 10 gündür randevu almaya çalışıyorum. Sistem, tüm hastanelerin tüm branşları için en yakın randevu tarihi olarak sürekli ertesi günü gösteriyor; ancak randevuyu seçip onaylamak istediğimde “uygun randevu bulunamadı” uyarısı çıkıyor.
Bu sorun sadece Kulak Burun Boğaz bölümünde değil, tüm branşlarda aynı şekilde yaşanıyor. Günlerdir defalarca denememe rağmen hiçbir bölüm için randevu oluşturamıyorum ve sistem, her seferinde beni yanıltıcı şekilde uygun tarih varmış gibi gösterip son aşamada hata veriyor.
Sağlık sisteminin bu hale gelmiş olmasından dolayı hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sağlık problemim için gerekli muayeneye gidemiyorum. E-Nabız ve randevu sistemindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve gerçekten uygun randevu varsa net şekilde gösterilmesini, yoksa da vatandaşın bu şekilde boşa uğraştırılmamasını talep ediyorum.
Randevu almayı denediğimde sistem her zaman uygun bir tarih gösteriyor, ancak onayladığımda 'uygun randevu bulunamadı' hatası alıyorum. Bu durum tüm branşlarda aynı şekilde gerçekleşiyor ve 10 gündür bir gelişme olmadan devam ediyor. Hiçbir arama veya geri dönüş yapılmadı, bu yüzden süreç çok kötü ve ilgisiz bir şekilde ilerliyor.
