Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-imza Aktivasyon Sorunu Ve Yetersiz Çağrı Merkezi Desteği

E-imza Aktivasyon Sorunu Ve Yetersiz Çağrı Merkezi Desteği
İsmail
İsmail
E-Güven
10 Mayıs 2025 01:101.132
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Aktivasyon SMS'leri istenmeyen SMS klasörüne düşüyor bundan dolayıda e imzalar aktif olmuyor. SMS tekrar yollandı linke tıkladım sorun çözüldü. Teşekkürler...

E-güven'den eimza aldım. Akis uygulamasında e imza sağlam ve çalışır gözüküyor fakat kullanmaya çalışınca ss'deki uyarıyı alıyorum. Araştırdım benim gibi bu sorunu yaşayan onlarca kişi olduğunu gördüm. Çağrı merkezi ile görüşülüyormuş aktivasyon SMS'i falan atılıyormuş vs. Hafta sonu tatilleri bitip keyifleri gelince sorunumu çözerler umarım. Bir işi iki defa yapmaktan ve çağrı merkezi ses kayıtlarını dinlemekten keyif alıyorsanız kendileri ile çalışabilirsiniz.

12 Mayıs 2025 09:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimiz ile görüşme sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, E-GÜVEN

İsmail
İsmail
13 Mayıs 2025 15:30

Aktivasyon SMS'leri istenmeyen SMS klasörüne düşüyor bundan dolayıda e imzalar aktif olmuyor. SMS tekrar yollandı linke tıkladım sorun çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

E-İmza Aktivasyonu İçin Acil Destek Bekliyorum

Muhammed
Muhammed
E-Güven
17 Ocak 2025 10:26977

"Buraya yazmadan önce bakılmadı fakat sonradan buraya yazdıktan sonra hemen arandım ve şikayetim çözüldü, çözüldüğü için teşekkür ediyorum"

E-İmza Aktivasyonu İçin Acil Destek Bekliyorum

E-GÜVEN Teknik Ekip Cevap Vermiyor

Süleyman
Süleyman
E-Güven
27 Eylül 2023 11:091.469

E-GÜVEN firmasından eimza aldım. Sorun yaşıyorum ama teknik ekibe 2 gündür bağlanamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar...

1 Destek

E-İmza Kabusu: E-Güven'in Güvensiz Hizmeti

Mehmet
Mehmet
E-Güven
8 Ocak 2025 13:02312

E-Güven firmasından E-İmza aldım. Mac te kesinlikle çalışmıyor. Teknik desteklerine ulaşmak imkansız saat 11:00 den 12:3...

E-İmza Kabusu: E-Güven'in Güvensiz Hizmeti
5
Çözüldü

E-imza Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Ayşegül
Ayşegül
E-Güven
4 Şubat 2025 14:271.017

"Yenisini bugün eve kargo etmişler ve de farklı bir e imza ile teşekkür ederim"