Anneler Günü İçin Verilen Siparişler Zamanında Gönderilmedi, İletişim Ve Süreçte Ciddi Sorunlar Yaşadım

05.05.2025 tarihinde E-fidancım sitesi üzerinden, 11 Mayıs'taki Anneler Günü için 2 adet özel tür gül fidanı ve 4 adet yediveren çilek fidesi siparişi oluşturdum. Siparişimle hemen ilgilenilip kargoya verileceğini düşünüyordum; ancak siteden kontrol ettiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım. 08.05.2025 tarihinde, sitede belirtilen numaradan arayarak kargonun neden gönderilmediğini sordum. Özür dileyerek, o gün kargoya verileceğini ve 10.05.2025 Cumartesi günü elime ulaşacağını söylediler. Fakat Anneler Günü geçti ve yine herhangi bir işlem yapılmadı. 11.05.2025 tarihinde bu kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 12.05.2025 günü kargoya verileceği ve tekrar özür diledikleri belirtildi; fakat yine ürünlerim kargolanmadı. Sürekli internet üzerinden aktif olarak sipariş veren biri olarak, böylesine umursamazlık ve ticari ahlaktan uzak bir yaklaşım görmedim. Biraz daha bekleyip, gerekli üst kurumlara CİMER ve ilgili bakanlıklar üzerinden şikayette bulunacağım. Bakalım bu özensiz ve umursamaz tavırlarını, yetkili kurumlara karşı da sürdürebilecekler mi?