to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart günü saat 20:42 sularında 34 doj 200 plakalı aracım için e-Devlet üzerinden PTT HGS yüklemesi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartımla 500 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan anında düşmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşleme ait dekont ve banka kayıtlarım mevcut olmasına rağmen HGS yüklemesi yapılmadı.
Sorun sonrası önce bankaya başvurdum ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve PTT’ye yönlendirdiler. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir form doldurdular fakat bu form sonrasında da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Günlerdir param ortada kaldı, arada bırakılmış durumdayım ve hem zaman kaybediyor hem de mağdur ediliyorum.
İşleme ait ödemenin incelenerek HGS bakiyeme eksiksiz şekilde aktarılmasını veya tutarın hesabıma iade edilmesini, ayrıca PTT ve banka tarafının gerekli incelemeyi yaparak bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma aynı gün içinde iki kez 5.050 TL olmak üzere, toplamda ciddi bir tutar ödeme yaptım. Araç plakam 19**554. Buna rağmen bu ödemeler HGS hesabıma yansımamış, sistemde görünmemiş ve ben de bunu ancak otoyol geçişlerim "ihlali geçiş" olarak karşıma...
05.01.2026 tarihinde 47 **492, 47 **469, 47 **944, 47 **526 ve 47 **457 plakalı toplam 5 adet aracım için, her birine 5.000 TL olmak üzere ödeme yaptım. Ödemeleri e-Devlet üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen, tutarlar HGS bakiyelerine yansımadı ve sistem hâlâ “yetersiz bakiye” uyarısı ...
E-devlet üzerinden şahsi aracıma HGS yüklemesi yaptım. Otomatik yönlendirilen sayfa PTT sayfasıydı. Bu işlem için hatta 15 TL para kesiyor. Banka kartıyla yaptığım ödeme hesabımdan çıktı fakat HGS bakiyemde hala görünmüyor. 1000 TL'lik bir ödemeydi. Banka dekontum elimde. Dün müşteri hizmetlerine ba...
18.03.2024 tarihinde kredi kartım ile HGS için ilk olarak 1000 TL ödeme yaptım. Ancak onay kodunu girdikten sonra sistem 'işleminiz gerçekleşmemiştir' uyarısı verdi ve ben de tekrar bir yükleme gerçekleştirdim. Daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde her iki işlemin de onaylandığını gördüm...
34DP**** plakalı aracım için 2 gündür HGS işlemlerinde büyük sorunlar yaşamaktayım. Hem e-devlet hem de tüm banka uygulamalarından HGS bakiyemi görüntüleyemiyor, ödeme yapamıyor ve hiçbir şekilde HGS hesabıma ulaşamıyorum. Banka sistemlerinde "üzerinize kayıtlı HGS bulunamadı" mesajı alıyor, e-devle...
Yorumlar