Sahte Reklamlı Online Diyet Paketi Ve 5.000 TL İade Talebi

22 Nisan’da Instagram üzerinden gördüğüm reklamlar ve paylaşımlar sonucu Uzmn. Dyt. Esinerenn adlı kişiden 3 aylık online diyet paketi satın aldım ve bu hizmet için EFT yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Mavi tikli olması ve isminde “uzman” ibaresi geçmesi sebebiyle kendisine güvendim ancak aldığım hizmet reklamlarında anlatılanla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Herhangi bir sözleşme ya da müşteri numarası da tarafıma iletilmedi.

Başta “aç kalmayacaksın, yasaksız beslenme, sevdiğin her şeyi yiyebileceksin” gibi vaatlerde bulundu. Buna rağmen gönderdiği listeler hem aç bırakan türden hem de pek çok yasak içeren, herkesin internetten kolayca bulabileceği, kişiye özel olmayan standart listelerden oluşuyor. “İstediğini yiyebileceksin, yasak yok” denmesine rağmen sevdiğim birçok şeyi yemem yasaklandı ve süreç boyunca kendimi sürekli aç ve kısıtlanmış hissettim.

3 haftalık süreçte sadece 1,8 kilo verdim ve bu sürede kendisinin ilgisizliğini de net olarak gördüm. Tüm iletişim WhatsApp üzerinden yürütülüyor ancak mesajlara yeterince ilgili ve açıklayıcı dönüş yapmıyor, danışan takibini özenli biçimde yürütmüyor. Reklamlarında anlattığı özenli, kişiye özel, rahat bir beslenme süreciyle uzaktan yakından alakası olmayan bir hizmet veriyor. Hakkında daha sonra araştırma yaptığımda zaten birçok şikayet olduğunu gördüm, keşke baştan bunları inceleyip karar verseydim.

Bu yaşadıklarımdan sonra kendisine güvenimi tamamen kaybettim ve bu koşullarda devam etmek istemiyorum. Aldığım hizmetin vaat edilenle uyuşmaması, listelerin kişiye özel olmaması ve ilgi/alaka eksikliği sebebiyle EFT ile ödediğim 5.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum.