Kişiye Özel Diyet Yok, Rastgele Liste Gönderildi Ve İade Reddedildi

15.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden “uzm. Dyt. Esinerenn” hesabıyla iletişime geçerek Esin Eren adlı kişiden 3 aylık diyet hizmeti için 5.000 TL’lik ödeme yaptım. Ödemeyi banka üzerinden, açıklama kısmına “Gamze Yazar diyet” yazarak gerçekleştirdim. Bana kişiye özel, benim verdiğim bilgilere göre bir diyet listesi hazırlanacağı, öğle yemeklerimin iş yerinden çıktığını özellikle belirtmeme rağmen buna uygun bir plan yapılacağı söylendi. Detaylı bir form gönderildi ve tüm bilgileri eksiksiz doldurdum.

16.06.2026 tarihinde diyet listesini göndereceğini belirtti ancak gönderilen liste, formda paylaştığım bilgilerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Öğle yemeklerimin iş yerinden çıktığını özellikle yazmış olmama rağmen, tamamen kendi kafasına göre bir öğle menüsü yazmış, benim şartlarımı hiç dikkate almamış. WhatsApp üzerinden soru sorduğumda da yanıt alamadım, üç gün boyunca beni “WhatsApp’ta sorun var” diyerek oyaladı ve listede herhangi bir düzeltme yapmadı.

Hizmet başlamasına rağmen kişiye özel bir çalışma yapılmadığını, profesyonel bir diyetisyen hizmeti almadığımı, verdiğim bilgiler dikkate alınmadan rastgele bir liste gönderildiğini net biçimde gördüğüm için para iadesi talep ettim. Ancak süreç başladıktan sonra iade yapılamayacağını söyleyerek talebimi reddetti. Instagram’da kendini “uzman diyetisyen” gibi tanıtmasına rağmen bu davranışları nedeniyle kendisini kesinlikle güvenilir bulmuyorum.

Sunulan hizmetin vaat edilenden tamamen farklı olması, kişiye özel çalışma yapılmaması ve iletişimde sürekli oyalayıcı bir tavırla karşılaşmam sebebiyle ödediğim 5.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumda başka kişilerin mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.