Dyson KulaklıkMüşteri Hizmetleri

02.06.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Dyson mağazasından 19.990 TL ödeyerek Dyson Ontrack kulaklık satın ald...ım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Kulaklıkta arıza oluşması üzerine 17.05.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda kulaklıkta hata olduğunu, stoklarında ...

19.08.2025 tarihinde Zorlu Center Dyson mağazasından w p02 571h cnc Copper Row model kulaklığı lansman rengi olan metali...k bakır renginde 9.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mağazada bizzat deneyimleyerek, severek ve beğenerek tercih ettim. Daha sonra kulaklıkta ses problemi yaşamaya başladığım ...

Dyson’dan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Ontrac kulaklık bozulduğu için firma ile iletişime geçtim. Ürünü inceleme ve ...iade süreci için kendilerine gönderdim ve ürünün iadesinin yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı....

23 Kasım tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson ontrac kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 910903237577’dir. Dyson... müşteri hizmetleri, siparişin 48 saat içinde kargoya verileceğini açıkça belirtmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo bilgisi, hazırlık süreci ya da bilgilendirme ...

Dyson online’dan kulaklık aldım. Aldıktan 20 dakika sonra siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerine yazdım. Sipariş...imin iptal olduğu, bana mesaj geleceği belirtildi. Emin olamadığım için bugün tekrar yazdım. Endişe etmeyiniz, iptal işleminiz yapıldı şeklinde yanıt aldım. Ancak ürün kargoya veri...

Dyson resmi internet sitesinden 910902936541 numaralı siparişimle bir kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında yanında... hediye olarak verilen kulaklık aksesuarının rengini değiştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajını da açmadım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanya kapsamı...

21 Eylül’de İstinye AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Ontrac model kulaklığı indirimli olarak satın aldım. Satış danı...şmanı, bu indirimin sadece 1 ay süreceğini ve 1 Ekim’den sonra ürünün eski fiyatına döneceğini belirtti. Ancak aradan geçen sürede ürünün fiyatı değişmedi ve şu anda mağazada aynı ...

15.09.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden 10.000 TL ödeyerek Dyson Ontrac model kulaklık satın aldım. Ürünü 20 gün boyun...ca kullandım ve bu süre zarfında kulaklık her zaman elde taşındı, çanta veya başka bir yere konulmadı. Ancak buna rağmen kulaklığın dış kısmında renk atması ve boya çıkması başladı...

19.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’dan teslim aldığım ürün için 03.10.2025 tarihinde Dyson web sitesi ve müşteri hizme...tleri üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade sürecinde teslimat gününü de saydıklarını belirterek, 15 günlük süreyi geçtiğimi söyleyip iade talebimi kabul etmediler. ...

Dyson mağazasından Eylül ayında satın aldığım Dyson Ontrack kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren sol kulaklıkta b...as patlak problemiyle karşılaştım. Ürünü 20.000 TL'ye aldım; ancak şu anda fiyatı 10.000 TL'ye düşmüş durumda. Böyle yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede indi...

Dyson marka kulaklık aldım, bugün (15.06.2025, saat 14:00'te). Evde kurulum yaptım ve ürünün bozuk olduğunu tespit ettim.... Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yazıştım. Online satışlarda iade ve değişim olmadığını söylediler. Ürünü teknik servise göndermemi istediler, servis süresi ise 20 gün içinde s...

Dyson siparişim görünmüyor, sipariş numarası yanlış diyor. 1 Ocak'ta sipariş ettiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı, ne de bir... bilgilendirme mesajı geldi. Dyson gibi bir firma neden bu sorunları yaşatıyor anlayabilmiş değilim. Müşteri hizmetleri hafta sonu hizmet vermiyor.

Firmanın internet sitesinden verdiğim sipariş üç gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sitede, ürününüz 24 saatte... kargoya verilir yazıyor. Müşteri hizmetleriyle iki sefer yaptığım görüşmede ilgileneceklerini söylediler ama sonuç yok. Firmaya güvenip hediye siparişini veriyorsun ve sonuç ortad...