to read complaints and reviews, or file yours.1
Dyson V15 Toz Haznesi Silikon Parça Sorunu!
Srp
24 Eylül 2024 16:29
Merhabalar, almış olduğum Dyson V15 Detect Absolut modelini sürgü yemeğinin toz hazinesini temizlerken içinde bulunan lastik ve bu parçası çıktı. Tekrardan yerine takamıyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
27 Eylül 2024 18:23 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson sorunuma çözümsüz yaklaşımda bulundu. Deprem bölgesindeyim 1 sene evime gelemedim kullanamadığımı belirttiğim halde garantisinin bittiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler bana yedek parçayı en yakın servisten (1,5saatlik mesafe) alabileceğimi akıl vererek yardımcı oldular. İnanılmaz ücret ödeyip sahip olduğumuz ürünün dayanıklılığı ve firmanın yaklaşımı sorgulanmalı.