Dyson V15 Süpürge Mağduriyeti!

V15 aldım kullanmaya başladım bir yılı daha bitmeden sorunlar çıkmaya başladı ilk başlıklardan başladı... Sonra cihaz ara ara başlığı döndürmedi aradım başlıktan dediler yeni başlık gönderdiler yeni başlıktaki değişiklikleri fark ettim mesaj attım neden böyle dedim bana yeni modeller böyle dediler tamam dedim... Son birkaç gündür süpürge kendi kendine duruyor ve çalışmıyor bunun için de bugün aradım gösterdim gövdede sıkıntı var dediler yeni gövde göndereceğiz size dediler tamam dedim bu arada benim başlığım yine arada bir çalışmıyor dedim onu da gövdeye bağladılar peki başlık neden eski başlıktan farklı dedim baktığında ellerinde stok olmadığı için eski modelin başlığını gönderdiklerini öğrendim kesinlikle bana böyle bir bilgi vermeden bir ay bekletmemek için güya eski başlık gönderiyorlar iade etmek istediğimi söyledim 14 günü geçtiği için iade edemezsiniz diyorlar kesinlikle aldıkları parayı hak etmiyorlar... Müşteri hizmetlerinin tavırlarından da hiç memnun kalmadım şahsına hakaret etmişim gibi kendi kendine triplere girdi olayı asla ciddiye almıyorlar yani insanlarla dalga geçer gibi konuşuyorlar...