Dyson V15 s süpürgenin anti Tangle Comb Başlığı arızalı çıktı. Dyson servisi uzaktan bağlantı ile parçanın arızalı olduğunu tespit ederek, değişim kararı verdi. Arızalı parçayı da hemen benden istendi. Kabul ederek ertesi hemen kendilerine arızalı parçayı yolladım e teslim edildi. Ancak iki haftadan fazla geçmesine rağmen hala yeni başlık gelmedi. Sorduğum zaman da bana stok yok diyorlar. Madem stok yoktu neden hemen benden parçayı geri istediniz? Türkiye deki en pahalı süpürgeyi satın aldım ama kullanamıyorum başlığı olmadığı için. Bu mu Dyson un özelliği? Ya hemen parçanın acilen teslimini ya da süpürgenin komple sıfırı değiştirilmesini istiyorum.
Yorumlar