Dyson V15 Submarine İs

6 Eylül'de satın aldığım Dyson Submarine modeli arızalı geldi. Silme başlığı takılmıyor, aparatı kapanmadığı için silemiyorum. Halı süpürme başlığı kendini kitliyor. Bataryası full şarj ile size 60 dakika kullanım ömrü sunarken 10 dakika maksimum kullanabiliyorum. Bu konuyu anlattım, ürünü gelip benden aldılar. Ürün 4-5 günlük idi. Ürünümü bana teslim ederken bir hasar olmadığını söylediler ve beni çileden çıkaran kısım ise ürünümü bana hasarlı yollamışlar. 30 bin TL para verdik. Helal etmiyorum. Hakkımı tekrar aradık, müşteri hizmetlerini aradık. İsterseniz servise gönderelim dediler. Dedim ki siz dalga mı geçiyorsunuz benimle? Ürün sıfır, ürün değişim talep etmeme rağmen kabukları soyuk bir şekilde yollamışlar. Ben bu kadar ürünün arkasında durmayan bir firma görmedim. Yazık.