to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 Plus süpürgeyi aldıktan bir yıl sonra şikayetlerim başladı. Şu an garantisi de doldu. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. 5200 kusur servis ücreti talep etti. Süpürgem bozuk değil ki. Sadece ilk baslarken sürekli kapanıyor. İlk uc dakikada en az 10 kez elimi çekmediğim halde kapanıyor. Sonra normal çalışıyor. Filtre temizliğini düzenli yapıyorum. Müşteri temsilcinin dediği şeyleri de yaptım. Sorun geçmiyor. Neden ücret talep ediyorlar anlamıyorum. Kaç kişiye ücretsiz yardım sağlamışlar. Hatta bazılarına parça temin etmişler. İlla fenomen mı olmak gerekiyor. Ücretsiz yardım etmek için? Yeni makine de istiyorum demedim Yardım edin dedim. İnşallah dönüş sağlarsınız. Her yere de yazacağım.
14.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dyson V11 Z6Z EU SFA16685A model süpürgemin toz haznesinin kapak kısmındaki tırnağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. 04.02.2026 tarihinde Dyson teknik servisiyle görünt...
15 Ekim 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak v11 model süpürgemde yaşadığım duraklama arızasını bildirdim. Görüşmem sırasında D** Hanım, görüntülü görüşme ile cihazda motor arızası olduğunu tespit etti ve teknik servis yönlendireceğini söyledi. Servisin ne zaman geleceğini sorduğumda, ...
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazın motor kısmından rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Ürünün küçük haznesini sık sık boşaltıyor, temizliğini de kullanım kılavuzuna uygun şekilde dikkatle yapıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunun kullanım hatasından...
Yaklaşık 2 yıl önce en iyisi olsun diye Dyson’ın resmi sitesinden Dyson v11 model süpürge satın aldım ve o dönem yaklaşık 22.000 TL ödedim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi tetik sorunu yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürge bazen hiç tepki vermiyor, birkaç...
Yorumlar