to read complaints and reviews, or file yours. 
12.2023 tarihinde alıp burada olmadığım için kullanmaya yeni başladığım Dyson v15 süpürgemin ikinci kez kullandığımda çekmediğini tozların yalnızca sıradan bir el süpürgesi kadar çektiğini fark ettim. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. Üründe hata olduğunu bozuk cihaz gönderdiklerini servis, inceleme talep ettiğimi söyledim. Müşteri hizmetleri her koşulda kullanıcı hatası olduğunu söyledi her şikayetimin. Dyson almak bir pişmanlıktır. 21.000 lira öde ama karşında muhatap yok. Umursayan yardımcı olmaya çalışan yok. Keşke gidip başka bir marka alsaydım. Bu kadar basit, saygısız, umursamayan, bana ne ben senin paranı aldım; kazıkladım da şimdi umurumda değilsin diyen başka hiçbir firma yok. Söylüyorum Dyson ın her ürünü pişmanlıktır. Alacaksanız eğer aşırı düşünmek lazım 21 bin lira ödeyip sinir hastası olma ihtimaliniz var. Ünlüyseniz veya sosyal medyayı ayağa kaldırdıysanız hemen değişim, yep yeni ürün gönderme binbir özür dileme gibi muamele görürsünüz; onlara göre sıradan bir yolunmalık kazsanız o zaman umurunda bile olmazsınız; böyle bir iş, böyle bir etik yoksunluğu dünyada yoktur ama Dyson Türkiye'de vardır. Haberiniz olsun.
Dyson Türkiye’den 23.01.2023 tarihinde V15 süpürge aldım. Süpürgemde turbo başlığı bir çalışıp bir çalışmamaya başladı, kenarındaki papatya gibi olan kısımlar soyuldu eridi, filtresi sadece su ile yıkamama rağmen hemen bitlendi yıprandı, çekim gücü düştü, şimdi de makine komple çalışmıyor. 5 saniy...
S**, P**, B** gibi markaların şarjlı süpürgelerini almak yerine yaklaşık 4-5 kat daha fazla ücret ödeyerek, 2023 yılı Temmuz ayında 20.000 liraya övgüyle satılan Dyson V15 süpürgeyi tercih ettim. İlk karşılaştığım arızada, bu tercihimi sorgulamama neden oldular. Hayatım boyunca hiçbir markada bu kad...
Temmuz 2024'te Dyson V15 süpürge aldım. Kasım başında bozuldu. Güç gelmiyor, aküsünde problem var. İkiz bebeklerim var, saatlerce telefonda müşteri teknik hizmetlerle görüntülü görüşerek sonuç alamayınca bizi servise yönlendirdiler. Yaklaşık 7 ile 10 gün sonra makine servisten geldi. Perşembe günü v...
Dyson Türkiye'den ürün almak bir kenara dursun, bundan sonra herkese kötülemek için elimden geleni yapacağım. Dyson V15 süpürgesi çekim kalitesinin düşmesi, ürünleri öne arkaya fırlatması, çekilen kirleri motor bölümüne dolaması yüzünden servise gönderdim. Daha servis kabul maili gelmeden 'Ürününüzü...
Dyson V15 Detect süpürge sahibiyim, ancak aldığımdan beri o kadar sorun yaşadım ki keşke bunu değil de 100 liralık Çin malı süpürgelerden alsaydım, en...
Yorumlar