to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson gen5 detect süpürgemin halı başlığı, ileri giderken sorun yaşamıyor ama geri süpürürken atlama yapıyor, kullanamıyorum. Üstelik ürünüm alınalı daha 1 yıl bile olmadı. Temizlikle ilgili sandım ama değil. Sorunumla ilgili çözüm talep ediyorum. Teşekkür ederim
Dyson gen5 detect süpürgemin halı başlığı ileri giderken sorun yaşamıyor ama geri süpürürken atlama yapıyor üstelik ürünüm alınalı 1 yıl bile olmadı. Sorunumla ilgili çözüm talebinde bulundum Dyson müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ürünüm kurye aracılığıyla evimden alındı. Bugün geri elime ulaştı. Hiçbir çözüm üretilmemiş, temizlik ve bakım yapılmıştır yazısı ile geri geldi. Sorunum halen devam etmekte ayrıca kırmızı lastik kısmında soyulma olmuştu onu da iletmiştim görevliye. Soyulma Çok net görülmesine rağmen herhangi bir soyulma yoktur yazıp göndermişler. Servis çözemediğine göre Halı başlığının değişimini talep ediyorum. Teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
İletişime hemen geçildi. İlgileri için teşekkür ediyorum. Ürünüm kurye aracılığıyla evimden alındı. Servis aşamasında
Değerlendirmemi güncellemek istiyorum. Ürünüm müşteri hizmetleri ile görüşmek suretiyle evimden kurye ile alındı. Ürünüm tekrar bugün elime ulaştı. Herhangi bir çözüm üretilmemiş genel bakım ve temizlik ile sorun giderilmiştir ifadesi yazan bir makbuzla tarafıma iletildi. Sorunum devam ediyor
Dyson mağazasından satin aldığım Dyson gen5 detect dikey süpürge Normal zeminde giderken halı başlığı bir anda halıda duruyor ve makineyi kapatıp açmadan dönmüyor. +ve - ile oynasanız dahi aynı şekilde devam ediyor. Tekrar halının üzerine getirince başlık hemen duruyor ve aynı sorun devam ediyor.
Dyson gen 5 süpürgemin halı başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım Yenisini göndereceğiz deyip sipariş oluşturdular ama haftalardır bekliyorum. Henüz dönüş yapılmadı. Kesinlikle bu markadan tekrar ürün almayacağım. Sürekli bekletiyorlar kaç kere aradım.
Dyson'ın kendi sitesinden yeni aldığım Dyson Gen5 Detect dikey süpürge, normal zeminde giderken halı başlığı bir anda halıda duruyor ve makineyi kapatıp açmadan çalışmıyor. Tekrar halının üzerine getirince başlık hemen duruyor ve aynı sorun devam ediyor. Ürünü bir hafta önce aldım.
Yorumlar