to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgemin Halı Başlığı Geri Süpürürken Atlama Yapıyor
Dyson gen5 detect süpürgemin halı başlığı, ileri giderken sorun yaşamıyor ama geri süpürürken atlama yapıyor, kullanamıyorum. Üstelik ürünüm alınalı daha 1 yıl bile olmadı. Temizlikle ilgili sandım ama değil. Sorunumla ilgili çözüm talep ediyorum. Teşekkür ederim
Gelişme
Dyson gen5 detect süpürgemin halı başlığı ileri giderken sorun yaşamıyor ama geri süpürürken atlama yapıyor üstelik ürünüm alınalı 1 yıl bile olmadı. Sorunumla ilgili çözüm talebinde bulundum Dyson müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ürünüm kurye aracılığıyla evimden alındı. Bugün geri elime ulaştı. Hiçbir çözüm üretilmemiş, temizlik ve bakım yapılmıştır yazısı ile geri geldi. Sorunum halen devam etmekte ayrıca kırmızı lastik kısmında soyulma olmuştu onu da iletmiştim görevliye. Soyulma Çok net görülmesine rağmen herhangi bir soyulma yoktur yazıp göndermişler. Servis çözemediğine göre Halı başlığının değişimini talep ediyorum. Teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
İletişime hemen geçildi. İlgileri için teşekkür ediyorum. Ürünüm kurye aracılığıyla evimden alındı. Servis aşamasında
Değerlendirmemi güncellemek istiyorum. Ürünüm müşteri hizmetleri ile görüşmek suretiyle evimden kurye ile alındı. Ürünüm tekrar bugün elime ulaştı. Herhangi bir çözüm üretilmemiş genel bakım ve temizlik ile sorun giderilmiştir ifadesi yazan bir makbuzla tarafıma iletildi. Sorunum devam ediyor
Merhaba çözüm bulabildizmi aynı sorunu yaşıyorum bende