to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Parça Ürün Bulunmaması
Dyson süpürgeyi Türkiye garantili olarak Teknosa'dan almıştım. Ürün 5+2 yani 7 yıl garantili. 5. yıl dolduğunda başlık bozuldu ve garantinizin bittiğini söylediler. Teknosa'ya başvurduğumda ise Teknosa ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Hiç uğraşmak istemediğimiz için yenisini satın almaya karar verdik. Bize bir link yolladılar ama 'haber ver' butonu olan bu linkte 2 aydır ürünün tedarik edilemediği bilgisi yer alıyor. Almanya'daki kaynaklardan da gerçek ürünün bulunmadığını, yan sanayi ürünlerin Türkiye fiyatına satıldığını öğrendim. Dyson'a WhatsApp üzerinden yazdığımda sorularıma bir saat içinde cevap veriyorlar. İnsanın parasıyla bu duruma düşmesi oldukça üzücü. Ürün kaliteli olabilir, ancak parçaları bulundurma zorunluluğunuzun süresi ne kadar? Dyson Animal 2 Pro modelimin 5. yılı Mayıs-Haziran döneminde doldu. Bir an önce ürün tedariğini sağlamanızı ve beni bilgilendirmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
