Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği - Parça Kalitesizliği

3 Şubat 08:26886
Melisa
2 Şubat 13:58

Dyson süpürgemin borusunda bir problem oluştu bununla alakalı görüntülü bir şekilde müşteri hizmetleri ile görüştüm kendileri de buradaki problemi tespit etti. Ancak 13 Ekim 2025 tarihinde garantim bittiği için 2800 TL'lik boruyu hiçbir indirimsiz benim kendim satın almam gerektiği bilgisi verildi. Boru benim bozabileceğim bir parça değildir bu problem sadece malzemenin kalitesizliğinden kaynaklanır. Bu kadar para verdiğim bir süpürgede şu anda süpürmek eziyet hale geldi. Sadece iki yıllık mı dayanma süreleri var bu süpürgeler parçaların. Gerçekten bu konuda çok mağdurum böyle bir firmaya yakışmadı

31 Mart 10:26 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Melisa
31 Mart 12:46

Dyson müşteri hizmetleri ile konuşmamın görüntüsü de ektedir burada da problemin benim kullanımdan kaynaklanmadığı açıkça belirtilmiştir.

Yorumlar

8 Şubat 14:14

Yıllardır Dyson kullanırım v6 dan v10 v12 den v15 e hiç biri ne kırıldı ne bozuldu. Nasıl kullanıyorsunuz bu cihazları

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Tekrar Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

5 Aralık 2025 21:451.127

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulup dönmemeye başlamıştı, bu nedenle değişim yapıldı. Anca...

Dyson V12 Süpürge Tekrar Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson V12 Süpürge Tekrar Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson V12 Süpürge Tekrar Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson V12 Süpürge Tekrar Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
+2
1

Dyson V12 Süpürge İçin Aylarca Yedek Boru Bulamıyorum!

5 Aralık 2025 10:02556

Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Aylardır stoklarda boru ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Parçanın Kırılması

Dyson ParçanınKırılması

Profil fotoğrafı
Nihal
Dyson V15 Güç Kesintisi Problemi

Dyson V15 GüçKesintisi Problemi

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Pişmanlık Kusurunun Arkasında Durmuyor

Dyson PişmanlıkKusurunun Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Tuncer
Dyson V15 Detect™ Total Clean Sorunu

Dyson V15 Detect™Total Clean Sorunu

Profil fotoğrafı
Altan
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri