Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği - Parça Kalitesizliği

890
Melisa
2 Şubat 13:58

Dyson süpürgemin borusunda bir problem oluştu bununla alakalı görüntülü bir şekilde müşteri hizmetleri ile görüştüm kendileri de buradaki problemi tespit etti. Ancak 13 Ekim 2025 tarihinde garantim bittiği için 2800 TL'lik boruyu hiçbir indirimsiz benim kendim satın almam gerektiği bilgisi verildi. Boru benim bozabileceğim bir parça değildir bu problem sadece malzemenin kalitesizliğinden kaynaklanır. Bu kadar para verdiğim bir süpürgede şu anda süpürmek eziyet hale geldi. Sadece iki yıllık mı dayanma süreleri var bu süpürgeler parçaların. Gerçekten bu konuda çok mağdurum böyle bir firmaya yakışmadı

31 Mart 10:26 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Melisa
31 Mart 12:46

Dyson müşteri hizmetleri ile konuşmamın görüntüsü de ektedir burada da problemin benim kullanımdan kaynaklanmadığı açıkça belirtilmiştir.

Yorumlar

Yıllardır Dyson kullanırım v6 dan v10 v12 den v15 e hiç biri ne kırıldı ne bozuldu. Nasıl kullanıyorsunuz bu cihazları

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Borusunun Kırılması Ve Garanti Desteği Talebi

680

Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde boru...

Dyson V12 Süpürge Borusunun Kırılması Ve Garanti Desteği Talebi

Dyson V12 Süpürgem Aniden Kapanıyor, Kronik Arıza Mağduriyeti Yaşıyorum

3 Aralık 2025 00:091.299

Dyson v12 süpürgem yaklaşık üç yıldır bende ve son iki aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken kendiliğinden...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Dyson V 15 Durma Problemi

Dyson V 15 DurmaProblemi

Profil fotoğrafı
Busra
Dyson Şarj Almıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Dyson ŞarjAlmıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Dyson V12 Süpürge Pişmanlık

Dyson V12 SüpürgePişmanlık

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Dyson V12 Başlat Düğmesine Basınca Sürekli Duruyor!

Dyson V12 BaşlatDüğmesine Basınca Sürekli Duruyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru