Dyson Geri Ödeme 14 İş Günü Geçti
Dyson hava temizleyici hot+cool ürünün arızası sonrası para iadesi veya ürünün yenisinin verilmesi teklifi aldım. Para iadesini kabul edip 14 iş günü içerisinde tarafınıza para iadesi yapılacaktır bilgilendirmesini aldım. 30 iş gününden çok daha fazla gün sayısı geçti ve defalarca aramama rağmen "kusura bakmayın, çok kısa sürede yatacak, merak etmeyin, anlayışınız için teşekkür ederiz" gibi cilalayıp rötara altyapı sağlamaya çalışıldı. Kurumsal ve mahcup etmeyen bir marka imajı bıraktıkları için Türkiye'de diğer firmalara yaptığım gibi hukukçu kimliğimle aksiyon almadan önce normal bir şekilde hakkımı aramaya çalıştım. Fakat ince düşünmenin lüzumu yokmuş. Tarafınıza hukuki evrak ulaştığında ödememi bekliyor olacağım.
Tel: 0552********64
mail: a*************@gmail.com
M******* A***** Ş*****
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Tarafınızdan Berkay Bey dönüş yaptı. Fakat hiçbir şekilde çözüme yönelik bir bilgilendirme yapılmadı. Şikayette belirttiğim üzere yapılan açıklamaların aynısı yapıldı. En kısa zamanda yatacak, aksaklıklar yaşanabiliyor vs. Kendisine de ilettim. Şikayetvar'dan dolayı aradınız fakat bir çözüm olmadı. Aynı şeyleri söylüyorsunuz diye kendisinede belirttim. Lütfen paramı iade edin!











