to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Dyson Gen 5 aldım. 1,5 ay sonra turbo halı başlığının sağ tarafındaki yuvarlak düştü. Başlık çalışıyordu ancak görsel olarak kötü görünüyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, 'Gönderin, tamir edelim' dediler. Gönderdim, güya tamir edip göndermişler. Geldiğinde bir baktım, düşen parçayı tamir etmişler ama fırça dönmüyordu. Tekrar aradım, 'Yeni başlık göndereceğiz' dediler ancak 'stokta yok' dediler. Bir de yorumlara bakayım dedim, ne göreyim; 4 aydır stok bekleyenler var.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sorunum giderilmedi
Dyson 5. nesil bir ürün aldım. Kullandığım ilk gün, başlık ara sıra duruyor ve sonra tekrar çalışıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak başlıkta bir sorun olduğunu ilettim ve görüntülü olarak görüştük. Müşteri hizmetleri başlığın 15 gün içinde adresime gönderileceğini belirtti. Ancak 2 ...
Vereceğiniz paraya yazık etmeyin. Dyson gen 5 Ürünü 17 03 2025 tarihinde Dyson Kentpark şubesinden aldım. Alırken 2 yıl parça destek garantisi olduğu söylenmişti. Ürünün halı ve yer temizliği yapan turbo başlığının şeffaf kısmı yerinden çıktı buna bağlı olarak çalışırken fırçası içerideki plastik pa...
Yorumlar